Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile çevrimiçi sipariş sırasında fatura bilgilerini beyan eden Alıcı arasında, elektronik ortamda onaylandığı anda kurulur. Alıcı, ödemeye geçmeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

Hizmet ve marka: Rod Responsa
Ticaret unvanı: Rod Responsa Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Yeşilköy Mah. Havaalanı Cad. Dış Hatlar Sitesi No: 2/5 İç Kapı No: 20 Bakırköy / İstanbul
Vergi dairesi: Bakırköy
Vergi numarası: 7352365552
MERSİS: 0735236555200001
İnternet sitesi: https://rodresponsa.com
E-posta: iletisim@rodresponsa.com

Alıcı: Sipariş sırasında Faturalama sayfasında beyan edilen unvan, vergi ve adres bilgilerinin sahibi gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu; Satıcı'nın https://rodresponsa.com adresinde sunduğu Rod Responsa yazılım hizmetine (içtihat ve mevzuat araması, dava ve dosya yönetimi, yapay zeka destekli asistan ve dilekçe editörü) ilişkin aboneliğin, kullanıcı sayısı üzerinden aylık ya da yıllık olarak satışı ve ifasıdır. Paket içerikleri ve karşılaştırması fiyatlandırma sayfasında yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlar Türk Lirası üzerinden, kullanıcı başına aylık olarak ilan edilir; yıllık ödemede kullanıcı başına yıllık fiyat, aylık fiyatın on katıdır ve sipariş adımında gösterilir. İlan edilen fiyatlara KDV dâhil değildir; tahsilat, KDV eklenmiş toplam tutar üzerinden yapılır. Sipariş adımında toplam tutar KDV dâhil olarak gösterilir.
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden banka veya kredi kartıyla alınır. Kart numarasının tamamı ve güvenlik kodu Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz; kart saklama, ödeme kuruluşunun güvenli sistemlerinde gerçekleşir.
Alıcı, abonelik bedelinin her dönem başında kayıtlı karttan otomatik olarak tahsil edilmesine onay verir. Bu onay, kartın kaldırılması veya aboneliğin iptali ile her zaman geri alınabilir.
Abonelik bedeli, Alıcı'nın satın alırken seçtiği kullanıcı sayısı üzerinden hesaplanır. Kullanıcı sayısı, kurumdaki aktif kullanıcıların ve kabul edilmemiş davetlerin toplamından az olamaz; aktif kullanıcılar ile bekleyen davetlerin toplamı da kullanıcı sayısını aşamaz. Kullanıcı hakkı Alıcı'nın belirlediği kişiye verilir ve kişi değiştirilebilir.
Aylık abonelikte bedel her ay, yıllık abonelikte on iki ay için peşin tahsil edilir. Her yenileme o tarihteki kullanıcı sayısı ve o tarihteki fiyat üzerinden yapılır; yenilenen kullanıcı sayısı kurumdaki aktif kullanıcı sayısından az olamaz.
Aylık abonelikte dönem içinde üst pakete geçişte yeni paketin, mevcut kullanıcı sayısı üzerinden aylık bedeli tahsil edilir. Yeni aylık dönem ve yeni paketin kullanım hakkı ödeme anında başlar. Önceki dönemin kalan süresi ve kullanılmamış kullanım hakkı için iade veya mahsup yapılmaz.
Dönem içinde eklenen kullanıcı ve yıllık abonelikte yapılan paket yükseltmesi için, dönemin kalan süresine düşen fark tahsil edilir. Kalan süre, kalan tam aylar ile içinde bulunulan aylık dilimin kalan günlerinden oluşur; kalan günler o dilimin gün sayısına oranlanır. Yıllık abonelikte aylık karşılık, kullanıcı başına yıllık fiyatın on ikide biridir. Eklenen kullanıcı ve yeni paket ödemeyle birlikte hemen kullanılabilir.
Kullanıcı sayısının azaltılması ve paket düşürme, içinde bulunulan dönemin sonunda uygulanır; o güne kadar mevcut kullanıcı sayısı ve paket kullanılmaya devam eder ve aradaki fark iade edilmez.
Aylık abonelikten yıllığa geçişte, içinde bulunulan aylık dönemin kullanılmamış yapay zeka kullanım hakkının karşılığı, paketin kullanım birimi başına fiyatı üzerinden ve o ay için ödenen tutarı aşmamak üzere kullanım bakiyesine eklenir. Yeni yıllık dönem geçiş anında başlar.
Paket-üstü (ek) kullanım, Alıcı'nın önceden yüklediği kullanım bakiyesinden düşülür. Bakiye yüklemeleri de işbu sözleşme kapsamında, aynı ödeme yöntemleriyle ve KDV eklenerek tahsil edilir; yüklenen tutar bakiyeye aynen geçer ve son kullanma süresine tabi değildir.

4. İfa

Hizmet, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir; seçilen paket, Alıcı'nın kurumsal hesabında derhâl etkinleştirilir ve dönem boyunca kesintisiz sunulur. Planlı bakımlar ile Satıcı'nın kontrolü dışındaki kesintiler ifa ihlali sayılmaz.

5. Abonelik süresi, yenileme ve iptal

Abonelik dönemi aylık abonelikte bir ay, yıllık abonelikte on iki aydır. Aylık abonelik her dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir.
Yıllık abonelikte yapay zeka kullanım hakkı her ay yenilenir. Yıllık dönem sona erdiğinde abonelik, aynı kullanıcı sayısıyla ve o tarihteki yıllık fiyat üzerinden bir yıl için aynı karttan otomatik yenilenir. Alıcı, yıllık dönem bitmeden aboneliğin aylık devam etmesini seçebilir; bu durumda yenileme o tarihteki aylık fiyat üzerinden aylık yapılır. Satıcı, yıllık dönemin bitiminden en az 7 gün önce Alıcı'yı yenileme tutarıyla birlikte e-postayla bilgilendirir.
Alıcı aboneliği dilediği an iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur. Dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam eder; işlemiş döneme ilişkin kısmi iade yapılmaz. Yıllık abonelikte peşin ödenen bedel ile dönem içinde ödenen kullanıcı farkı ve paket farkı için de kullanılmayan süreye ilişkin iade yapılmaz.
Fiyat değişiklikleri yalnız izleyen dönemler için geçerlidir ve yürürlükten önce Alıcı'ya bildirilir.
Yenileme tahsilatının başarısız olması hâlinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirir ve makul bir süre boyunca tahsilatı yeniden dener; tahsilat sağlanamazsa abonelik askıya alınabilir. Alıcı'nın verilerine erişimi bu durumda dahi korunur.

6. Cayma hakkı

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz; Alıcı, paketin ödemeyle birlikte derhâl etkinleştirileceğini bilerek ifaya hemen başlanmasını onaylar (aynı Yönetmelik md. 15/1-(h)). Bu hüküm, tüketici sıfatı taşıyan alıcıların ilgili mevzuattan doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz. Hatalı veya mükerrer tahsilatlarda İptal ve İade Politikası uygulanır.

7. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti Kullanım Şartları'na uygun şekilde ve makul özenle sunar. Arama sonuçları ve yapay zeka çıktıları hukuki tavsiye niteliği taşımaz; nihai değerlendirme ve sorumluluk ilgili avukata aittir.
Alıcı; hesap güvenliğinden, ekip üyelerinin kullanımından ve platforma yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur.

8. Kişisel verilerin korunması

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kart numarasının tamamı ve güvenlik kodu Satıcı'ya ulaşmaz; kart saklama ödeme kuruluşu nezdinde yapılır. Satıcı yalnız işlem kayıtlarını ve kartın maskelenmiş tanıtım bilgilerini (ilk altı ve son dört hane, banka adı) tutar.

9. Mücbir sebep

Doğal afet, yaygın internet veya altyapı kesintisi, mevzuat değişikliği gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkânsızlaştıran hâllerde, yükümlülükler engel ortadan kalkana kadar askıya alınır.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatı taşıyan alıcılar, mevzuattaki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı'nın sipariş adımında ödemeyi onaylamasıyla sözleşme kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metnine bu sayfadan her zaman erişilebilir; sipariş özeti ve tahsilat kayıtları Faturalama sayfasındaki işlem geçmişinde saklanır. Sorular için iletisim@rodresponsa.com.

Son güncelleme: Ekim 2026