Kullanım Şartları

Bu şartlar, Rod Responsa hizmetini kullanırken sizinle aramızdaki ilişkiyi düzenler. Hesap açarak ya da hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayınız.

1. Taraflar ve tanımlar

Hizmeti sunan taraf aşağıda bilgileri yer alan şirkettir (“biz”).

• Hizmet ve marka: Rod Responsa
• Ticaret unvanı: Rod Responsa Teknoloji Anonim Şirketi
• Adres: Yeşilköy Mah. Havaalanı Cad. Dış Hatlar Sitesi No: 2/5 İç Kapı No: 20 Bakırköy / İstanbul
• Vergi dairesi: Bakırköy
• Vergi numarası: 7352365552
• MERSİS: 0735236555200001
• İnternet sitesi: https://rodresponsa.com
• E-posta: iletisim@rodresponsa.com

• Hizmet: Rod Responsa adıyla sunduğumuz yazılım ve buna bağlı bütün özellikler.
• Kullanıcı: hizmette hesabı bulunan gerçek kişi (“siz”).
• Kurum: hesabın bağlı olduğu büro, şirket ya da hukuk birimi. Tek başına çalışan kullanıcı kendi kurumudur.
• İçerik: hizmete yüklediğiniz ya da hizmette oluşturduğunuz belgeler, dava ve müvekkil kayıtları, sorular ve notlar.
• Çıktı: arama sonuçları ile yapay zeka asistanının ürettiği yanıt, özet ve taslaklar.

2. Hizmetin kapsamı ve niteliği

Rod Responsa; mahkeme kararı ve mevzuat araması, dava ve müvekkil yönetimi, görev ve takvim, belge yönetimi ile yapay zeka destekli asistan ve dilekçe taslağı üretimi sunan bir yazılım hizmetidir. Hizmet avukatlar, hukuk büroları ve hukuk birimleri gibi mesleki kullanıcılar için tasarlanmıştır.

Hizmet hukuki danışmanlık ya da avukatlık hizmeti değildir. Çıktılar bir ön araştırma ve taslak desteğidir. Yapay zeka hata yapabilir, eksik ya da güncel olmayan bilgi verebilir. Çıktıyı kullanmadan önce kaynağından doğrulamak, mesleki değerlendirmeyi yapmak ve sonucun sorumluluğunu üstlenmek size aittir.

Hizmetin kapsamını zaman içinde geliştirebilir, özellik ekleyebilir ya da değiştirebiliriz.

3. Hesap ve kurum

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
• Her hesap tek bir kişiye aittir. Hesabınızı başkasına kullandırmamalı, giriş bilgilerinizi gizli tutmalısınız.
• Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanımdan şüphelenirseniz bize hemen haber veriniz.
• Kurum sahibi, ekip üyelerini davet eder, rollerini belirler ve onların hizmeti bu şartlara uygun kullanmasını sağlar.
• Aynı kişi ya da kurum için birden çok deneme hesabı açılamaz.

4. Ücretler ve ödeme

• Hizmet, kayıt sırasında belirtilen süre boyunca ücretsiz denenebilir. Deneme bittiğinde hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli bir paket gerekir.
• Paketler ve güncel ücretler Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Ücret, satın alırken seçtiğiniz kullanıcı sayısı üzerinden aylıkta her ay, yıllıkta on iki ay için peşin alınır. Kurumunuzdaki etkin kullanıcılar ve bekleyen davetler bu sayıyı aşamaz.
• Dönem içinde kullanıcı ekleyebilirsiniz, dönemin kalan süresi için fark alınır. Aylık abonelikte üst pakete geçtiğinizde yeni paketin aylık ücreti alınır, yeni döneminiz ödeme günü başlar ve önceki dönemden kalan süre için iade yapılmaz. Yıllık abonelikte paket yükseltmesi için yılın kalan süresine düşen fark alınır. Kullanıcı sayısını azaltma ve paket düşürme dönem sonunda geçerli olur.
• Abonelik dönem sonunda kendiliğinden yenilenir. Kayıtlı kartınız varsa yenileme ücreti bu karttan tahsil edilir. Yıllık abonelik yıl sonunda aynı kullanıcı sayısıyla yıllık yenilenir; dilerseniz yıl bitmeden aylık devam etmeyi seçebilirsiniz.
• Yenileme ücreti alınamazsa size bildiririz. Bu durumda erişiminiz 14 gün daha sürer. Ödeme bu süre içinde tamamlanmazsa abonelik durdurulur. Durdurulan abonelikte içeriğiniz silinmez, ödeme tamamlanınca erişim yeniden açılır.
• Pakete dahil yapay zeka kullanımı aşıldığında kullanım, kurumunuzun önceden yüklediği bakiyeden düşülür. Bakiye yoksa ek kullanım yapılamaz, sizden habersiz borç doğmaz.
• İptal, iade ve cayma hakkına ilişkin esaslar İptal ve İade Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

5. İçeriğiniz

• İçeriğiniz size aittir. Bize yalnızca hizmeti size sunabilmek için gereken ölçüde işleme izni verirsiniz.
• İçeriğinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız.
• İçeriğinize başka kurumlar erişemez. Kurumunuz içinde kimin neyi göreceğini rol ve yetkilerle siz belirlersiniz.
• Yüklediğiniz içeriğin hukuka uygun olmasından ve üçüncü kişilere ait bilgileri işlemek için gereken dayanağa sahip olmaktan siz sorumlusunuz.
• Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapamazsınız:

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde kullanmak.
• Hizmetin güvenliğini ya da işleyişini tehlikeye atmak, yetkiniz olmayan verilere erişmeye çalışmak.
• Otomatik araçlarla toplu veri çekmek, hizmeti aşırı yük oluşturacak biçimde kullanmak.
• Yazılımı tersine mühendislikle çözmeye, kopyalamaya ya da benzerini üretmek için kullanmaya çalışmak.
• Hesabınızı ya da hizmeti iznimiz olmadan başkalarına satmak, kiralamak ya da devretmek.
• Çıktıyı gerekli denetimi yapmadan, doğrulanmış kesin bir hukuki görüş gibi üçüncü kişilere sunmak.

7. Fikri mülkiyet

Hizmetin yazılımı, tasarımı, markası ve derlenmiş veri tabanı bize aittir. Bu şartlar size yalnızca hizmeti abonelik süresince kendi mesleki işleriniz için kullanma hakkı verir. Çıktıları kendi mesleki çalışmalarınızda serbestçe kullanabilirsiniz.

8. Gizlilik yükümlülüğü

Hizmet nedeniyle öğrendiğimiz içeriğinizi gizli tutar, yalnızca hizmeti sunmak için kullanır ve hukuken zorunlu olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşmayız. Yetkili personelimiz içeriğinize yalnızca destek, hata giderme ve güvenlik amacıyla, gerektiği ölçüde erişebilir. Bu yükümlülük ilişki sona erdikten sonra da beş yıl sürer. Sır niteliğindeki bilgiler bakımından süresizdir.

9. Hizmetin sürekliliği

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için özen gösteririz, ancak bunu garanti edemeyiz. Bakım, güncelleme ya da bizim dışımızdaki nedenlerle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Planlı çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyururuz.

10. Sorumluluğun sınırı

• Çıktıların doğruluğunu, güncelliğini ve eksiksizliğini garanti etmeyiz. Çıktıya dayanarak verdiğiniz kararların ve yaptığınız işlemlerin sonuçlarından sorumlu değiliz.
• Kâr kaybı, iş kaybı ve itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
• Her hâlde toplam sorumluluğumuz, zararı doğuran olaydan önceki on iki ayda hizmet için ödediğiniz ücretle sınırlıdır.
• Bu sınırlar kastımız ya da ağır ihmalimizden doğan zararlara uygulanmaz.

11. Süre, askıya alma ve fesih

• Bu şartlar hesabınız açık olduğu sürece geçerlidir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilir, hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.
• Bu şartları ihlal ederseniz sizi uyarır ve ihlali gidermeniz için süre veririz. İhlal sürerse ya da güvenlik bakımından acil bir risk doğarsa hesabı önceden bildirmeden askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
• Hesabınızın silinmesini istediğinizde içeriğiniz çalışan sistemlerimizden silinir ve yedeklerden en geç 90 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır. Mevzuat gereği saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar bunun dışındadır.
• Silme işlemi geri alınamaz. Hesabınızı kapatmadan önce ihtiyaç duyduğunuz belgeleri indirmenizi öneririz.

12. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, yaygın altyapı ve iletişim kesintisi, siber saldırı ve resmi makam kararı gibi denetimimiz dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getiremediğimiz süre boyunca sorumlu tutulamayız.

13. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Haklarınızı etkileyen değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-postayla ya da hizmet içinde duyururuz. Değişikliği kabul etmiyorsanız bu süre içinde aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. Süre sonunda hizmeti kullanmaya devam etmeniz değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir. Ücret değişiklikleri yalnızca izleyen dönemler için geçerlidir.

14. Bildirimler ve kayıtlar

Size yapacağımız bildirimleri hesabınızdaki e-posta adresine göndeririz. Uyuşmazlık hâlinde sistem kayıtlarımız ve e-posta yazışmaları delil olarak kullanılabilir.

15. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan kullanıcıların mevzuattan doğan hakları ile tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

16. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için iletisim@rodresponsa.com adresine yazabilirsiniz.

Son güncelleme: Ekim 2026